قوانین و شرایط استفاده
به سم و کود آریانو خوش آمدید. استفاده از خدمات، محصولات و امکانات این وبسایت به منزله مطالعه، آگاهی و پذیرش کامل قوانین و مقررات زیر از سوی کاربران است. لطفاً پیش از ثبت سفارش، این قوانین را با دقت مطالعه فرمایید. آریانو این حق را برای خود محفوظ میداند که در هر زمان نسبت به بروزرسانی یا اصلاح این قوانین اقدام کند و ادامه استفاده از سایت به منزله پذیرش تغییرات خواهد بود.
۱. شرایط عمومی استفاده از سایت
استفاده از وبسایت آریانو تنها برای مقاصد قانونی مجاز است. کاربران متعهد میشوند هنگام ثبتنام یا ثبت سفارش، اطلاعات صحیح، کامل و بهروز شامل نام، شماره تماس، آدرس و سایر اطلاعات موردنیاز را وارد کنند. مسئولیت صحت اطلاعات ثبتشده بر عهده کاربر بوده و هرگونه خسارت یا تأخیر ناشی از ثبت اطلاعات نادرست بر عهده وی خواهد بود.
۲. ثبت سفارش
ثبت سفارش در سایت به منزله درخواست خرید کالا بوده و تا زمان تأیید نهایی سفارش، بررسی موجودی، آمادهسازی و پرداخت موفق، قرارداد خرید قطعی محسوب نمیشود. در مواردی مانند اتمام موجودی، تغییرات بازار، خطا در قیمتگذاری، بروز مشکلات فنی یا شرایط خارج از کنترل فروشگاه، آریانو مجاز است سفارش را لغو کرده و مبلغ پرداختشده را در کوتاهترین زمان ممکن به مشتری بازگرداند.
۳. قیمت محصولات
تمامی قیمتهای درجشده در سایت به ریال یا تومان (مطابق نمایش سایت) بوده و ممکن است با توجه به تغییر قیمت تولیدکنندگان، واردکنندگان و نوسانات بازار تغییر کنند. ملاک نهایی، مبلغ درجشده در فاکتور نهایی سفارش است. هزینه ارسال نیز در صورت وجود، پیش از ثبت نهایی سفارش به اطلاع مشتری خواهد رسید.
۴. موجودی محصولات
با توجه به تغییرات لحظهای موجودی انبار و شرایط تأمین کالا، ممکن است برخی محصولات پس از ثبت سفارش ناموجود شوند. در این شرایط، کارشناسان آریانو در سریعترین زمان ممکن با مشتری تماس گرفته و درباره جایگزینی محصول، انتظار برای تأمین مجدد یا استرداد وجه هماهنگی لازم را انجام خواهند داد.
۵. اصالت و کیفیت محصولات
آریانو همواره تلاش میکند انواع سموم کشاورزی، کودها، بذرها و ابزار و ادوات کشاورزی را از برندهای معتبر و تأمینکنندگان قابل اعتماد عرضه کند. اطلاعات فنی، تصاویر و مشخصات محصولات با دقت تهیه شدهاند، با این حال ممکن است بستهبندی، رنگ یا ظاهر برخی محصولات در سریهای مختلف تولید، با تصاویر درجشده در سایت تفاوتهای جزئی داشته باشد.
۶. مسئولیت انتخاب محصول
انتخاب صحیح محصول متناسب با نوع گیاه، محصول زراعی، باغی یا گلخانهای بر عهده خریدار است. توصیه میشود پیش از ثبت سفارش، مشخصات فنی محصول را بهدقت مطالعه کرده و در صورت نیاز از مشاوره کارشناسان آریانو استفاده کنید. مسئولیت ثبت سفارش اشتباه یا انتخاب محصول نامناسب بر عهده مشتری خواهد بود.
۷. ارسال سفارشها
سفارشها پس از تأیید پرداخت و آمادهسازی، از طریق روشهای ارسال اعلامشده در سایت به سراسر ایران ارسال خواهند شد. زمان تحویل بسته به شهر مقصد، شرکت حملونقل و شرایط کاری آنها متفاوت است و تأخیرهای احتمالی ناشی از عملکرد شرکتهای حملونقل خارج از مسئولیت آریانو خواهد بود.
۸. شرایط مرجوعی و بازگشت کالا
در صورت وجود ایراد فنی، مغایرت کالا با سفارش یا آسیبدیدگی ناشی از حمل، مشتری موظف است حداکثر تا ۷ روز پس از دریافت کالا موضوع را به واحد پشتیبانی اطلاع دهد.
بازگشت کالا تنها در شرایط زیر امکانپذیر است:
محصول استفاده نشده باشد.
بستهبندی، پلمب، برچسبها و متعلقات کالا سالم باشد.
کالا مطابق وضعیت اولیه ارسال شود.
محصول جزو کالاهای سفارشی، تأمین اختصاصی یا اقلامی که پس از باز شدن پلمب امکان عرضه مجدد آنها وجود ندارد، نباشد.
در صورت تأیید ایراد یا اشتباه از سوی آریانو، هزینه بازگشت کالا بر عهده فروشگاه خواهد بود؛ در غیر این صورت هزینه ارسال بر عهده مشتری است.
۹. حریم خصوصی کاربران
آریانو خود را متعهد به حفظ اطلاعات شخصی کاربران میداند. اطلاعات ثبتشده صرفاً برای پردازش سفارش، ارائه خدمات، ارتباط با مشتری، پشتیبانی و بهبود کیفیت خدمات استفاده شده و بدون حکم قانونی یا رضایت کاربر در اختیار اشخاص یا سازمانهای ثالث قرار نخواهد گرفت.
۱۰. مالکیت معنوی
تمامی محتوای سایت شامل نام تجاری، لوگو، تصاویر، مقالات، طراحی صفحات، گرافیک، متون، ویدئوها و سایر محتواهای منتشرشده متعلق به سم و کود آریانو بوده و هرگونه کپیبرداری، انتشار یا استفاده تجاری از آنها بدون کسب مجوز کتبی ممنوع است.
۱۱. مسئولیت کاربران
کاربران متعهد میشوند از هرگونه فعالیتی که موجب اختلال در عملکرد سایت، سوءاستفاده از خدمات، دسترسی غیرمجاز، انتشار اطلاعات نادرست یا نقض حقوق سایر کاربران شود، خودداری کنند. در صورت مشاهده هرگونه استفاده غیرقانونی، آریانو حق مسدودسازی حساب کاربری و پیگیری قانونی را برای خود محفوظ میداند.
۱۲. ارتباط با مشتریان
راههای ارتباطی رسمی آریانو تنها اطلاعات تماس درجشده در وبسایت است. اطلاعرسانی مربوط به سفارشها، وضعیت خرید، هماهنگی ارسال، پاسخگویی، خدمات پس از فروش و سایر ارتباطات، از طریق شمارههای رسمی، پیامک یا راههای ارتباطی معرفیشده در سایت انجام خواهد شد.
۱۳. حل اختلاف
در صورت بروز هرگونه اختلاف، طرفین تلاش خواهند کرد موضوع را از طریق مذاکره و پشتیبانی فروشگاه حلوفصل کنند. در صورت عدم حصول توافق، رسیدگی مطابق قوانین و مقررات جاری جمهوری اسلامی ایران و از طریق مراجع ذیصلاح انجام خواهد شد.
پذیرش قوانین
ثبتنام در سایت، ثبت سفارش و استفاده از خدمات سم و کود آریانو به منزله مطالعه و پذیرش کامل تمامی قوانین و مقررات فوق است. هدف ما ارائه تجربهای مطمئن، شفاف و رضایتبخش برای تمامی مشتریان است و همواره تلاش میکنیم با تأمین محصولات باکیفیت، ارائه مشاوره تخصصی، عرضه نهادههای کشاورزی از برندهای معتبر و پشتیبانی مسئولانه، اعتماد و رضایت کشاورزان، باغداران، گلخانهداران و تمامی فعالان حوزه کشاورزی را جلب کنیم.
سم و کود آریانو
سم و کود آریانو با شعار «آریانو، فصلی نو در اعتماد؛ روینده بهسوی آینده» فعالیت خود را با هدف تأمین انواع سموم، کودها، بذر و نهادههای کشاورزی آغاز کرده است. ما با ارائه محصولات باکیفیت از برندهای معتبر، مشاوره تخصصی و تعهد به اصالت کالا، در کنار کشاورزان، باغداران و گلخانهداران هستیم تا مسیر تولیدی پربارتر، مطمئنتر و پایدارتر را هموار کنیم.
پشتیبانی
دفتر مرکزی
◾️ فارس، سروستان، خیابان امام خمینی، روبروی شهرداری
09032043486
تماس با ما
شبکه های اجتماعی
سبد خرید